Política de Privacidade
Versão 2026-11 · Rascunho sujeito a revisão jurídica nos termos da Lei n.º 22/11 (Protecção de Dados Pessoais) de Angola.
Quem trata os dados
ANUTRI — Nutrição e Bem-estar Animal, responsável pelo tratamento dos dados recolhidos nesta loja.
Que dados recolhemos
Identificação e contactos (nome, email, telefone), moradas de entrega, NIF quando pedido para facturação, encomendas e pagamentos (sem dados de cartão ou conta bancária), dados dos animais que decidir registar e, opcionalmente, informações de saúde com a finalidade indicada.
Para que usamos
Processar e entregar encomendas, emitir documentos fiscais obrigatórios, prestar apoio, prevenir fraude e — apenas com o seu consentimento separado — enviar novidades e promoções.
Por quanto tempo
Documentos fiscais e registos de encomendas: pelo prazo legal. Carrinhos guardados: 90 dias sem actividade. Registos técnicos: 12 meses. Dados de marketing: até retirar o consentimento.
Os seus direitos
Pode aceder, descarregar, rectificar ou pedir a eliminação dos seus dados em “A minha conta → Privacidade”, e gerir o consentimento de marketing a qualquer momento. A eliminação anonimiza a conta, mantendo os documentos fiscais exigidos por lei.
Partilha
Apenas com prestadores necessários (pagamentos, facturação certificada, transporte), cada um limitado à sua função. Não vendemos dados.
Segurança
Ligações cifradas, acesso restrito por função, verificação em dois passos para contas administrativas, registo de auditoria e cópias de segurança diárias.